有一种现象在过去的几年中，大家都已经感受到了：就是媒体爆炸！！各种形式的媒体将我们包围了。尤其是大量被动媒体的出现，已经将我们生活紧紧包围。每天从家出门就开始无处可逃，家的电梯，楼门口的告示栏，小区的橱窗，车站，车身，车厢，马路户外，办公楼电梯，办公室直投，咖啡，茶馆。。。。连厕所都上广告了。

营销人士，一定在偷偷的乐。他们终于可以有各种选择做推广了。是啊，用户难道就没有选择了吗？

有！！就是拒绝一切广告，怀疑一切广告。视而不见，见而不记，记而不信。用户在泛滥的媒体包围下，形成了一种新的免疫力，就是“广告抗体”，可以抵抗一切广告。甚至是反感广告。与抗生素被滥用的结果一样。

营销又不得不回到那个老话题：公关。公关已经不是一个补充营销了，而是成了营销的先锋，甚至全部。公关可以引起用户的好奇，兴趣，好感，只有在这样的用户心理下，广告才会被关注。没有公关先锋的广告是无用的广告。

但是，单纯利用传统媒体的公关也面临挑战，可信度依然是个问题。以前做公关追求良好的控制力，只传递正面的。用户是聪明的。他们依然不信。而网络的可信度在迅速提高，这种可信度，就是建立在观点多样性的基础上的。多样观点下，用户有自己的判别能力。

网络公关不仅在可信度上，逐步提高，而且在持续传播，衍生传播方面具有传统媒体没有的优势，容易形成“鼠碑”效应。利用论坛，群，邮件，短信达到迅速传播的目的。

所以，网络公关的效能正在逐步体现。是营销人士新的挑战。