走出机场，我直冲着麦当劳就去了。这种举动在我持续了10天的旅程当中几乎每天都有上演的可能性。所以昨天当我和哥哥漫步在济南街头，看着路两边毫无特色的高楼大厦，忽发感慨地分析了一下这种冲动的理性原因：因为全球不管哪个麦当劳或者KFC，只要你进去，你知道自己即将面对的食品质量、价格、服务态度、用餐环境等等全部都是一样的。所以，让人油然而生安全感。“即便是垃圾食品，也是我们能够接受的垃圾。”我最后补充了这一句。所以今天当我又一次啃着垃圾，坐在上海虹桥机场窄小的机场大巴候车室准备回杭的时候，心底莫名地又开始崇拜起克罗克，虽然我已经不记得《克罗克自传》上面他的脸，但是他创造的连锁模式和到今天屹然不倒的麦当劳品牌在他百年之后，成为他个人最好的传记。麦当劳和KFC在客户在我心目中建立的信任感，恰恰就是山东航空所缺乏的。我们在12点15分登机，结果飞机上面居然不提供午餐，只用一个小馒头就打发了我们。以前的飞行经历告诉我这个时候总是有面条或者米饭供选择的。虽然味道并不好，但也是对旅客的关心。