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    云南“十大休闲城市”之一
    浏览(1473) 评论(0)      本作品所属分类 无分类
    发布时间:2013年03月30日 11:01:42      
      www.cits100.com 大理位于云南省中部偏西,总面积 29459平方公里,地域辽阔,资源丰富,山川秀丽,四季如春,是祖国大西南一块待开发的宝地。全州辖一市十一县,是一个居住着汉、白、彝、回、傈僳、藏、纳西等26个民族的地区,1999年末总人口326.09万人,少数民族人口约占50%,其中白族人口108.53万人,是一个以白族为自治民族的自治州,是闻名于世的电影“五朵金花”的故乡。州府所在地大理市,是滇缅、滇藏公路交汇地,大理州地处低纬高原,在低纬度高海拔地理条件综合影响下,形成了低纬高原季风气候特点:四季温差小。


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    机场以“分钟”考核服务标准
    浏览(1445) 评论(0)      本作品所属分类 无分类
    发布时间:2013年03月21日 17:39:54      
      昆明长水国际机场始建于,2007年(建设过程历时4年,于2012年6月28日全面运营)运营时间2012年6月28日建造工期4年、机场海拔2102米(比昆明主城1891米高211米规划占地:22.97平方公里规划吞吐:旅客吞吐量3800万人次、货邮吞吐量95万吨、飞机起降30.3万架次 ,远期可达8000万人次。昆明长水国际机场是全球百强机场之一,是中国面向东南亚、南亚和连接欧亚的继北京、上海和广州之后的第四大国家门户枢纽机场,这也让昆明长水国际机场成为了中国西部地区唯一的国家门户枢纽机场。航站楼单体建筑面积世界第一,机场总建筑面积仅次于北京,上海,香港机场居全国第四,世界第五。其前身是昆明巫家坝国际机场。
      启动仪式上,昆明机场对外公布了服务承诺,接受旅客、媒体和社会的监督。服务承诺的内容包括:国际与地区航班头等舱与公务舱95%的旅客值机办理等候时间少于4分钟;经济舱95%的旅客值机办理等候时间少于12分钟;国内航班头等舱与公务舱95%的旅客值机办理等候时间少于5分钟;经济舱95%的旅客值机办理等候时间少于14分钟;国际与地区航班95%的旅客安全检查排队等候时间少于10分钟;国内航班95%的旅客安全检查排队等候时间少于12分钟、旅客出入境海关通关时间少于3分钟(需进一步检查的除外)95%以上的旅客等候办理边防检查手续少于25分钟(需进一步检查的除外);旅客出入境检验检疫通过时间少于1分钟(需进一步检查的除外);登机口每30分钟向旅客广播通报航班不正常信息或航班动态信息;免费行李手推车供应充足、布局合理,便于旅客取用,可用性达100%;商品明码标价,一货一签,价位公平合理,不乱收费,杜绝假冒伪劣商品;昆明机场全体员工遵循首问负责制,100%响应旅客问讯,用微笑为旅客服务,积极帮助旅客解决问题。

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