白 明

　

迄今为止，全国各地开办了许多大超市，而几乎每一家大超市都为顾客们预备了两件购物工具，一是购物筐，二是购物车。顾客也觉得大超市预备这两件购物工具似乎是天经地义的。

也对，大型超市为顾客预备这两件东西似乎是“国际惯例”。本来嘛，超市就是为顾客服务的，为顾客预备购物筐与购物车也是为了方便顾客购物，进而增加自身的效益。可是，我发现，在许多大型超市里面，有些人明明购买东西不多，却也要推车，造成人挤人，人挡人，人碰人。超市有限的面积显得更加拥挤，直接影响到超市的效率，顾客也感到不方便。更有甚者，一些顾客还用购物车推小孩。

超市没有购物车是几乎不能称之为超市，要避免上述现象，关键是超市怎样来管理购物车。也就是说，必须用车的人要确保他们能够使用购物车，可用可不用者尽量不要用。为此，我建议，大型超市应实行购物车有偿使用制度。当购物金额大于100元时，或者顾客出示老年证或者病残证明时，可不对顾客收取购物车使用费。否则，顾客在结帐时需要向超市支付1元（或者5角）取购物车使用费。

总之，大型超市对顾客使用购物车适当加以收费，有利于改善大型超市的购物环境。在这种相对不拥挤的环境中购物是一种享受，顾客愿意买，超市能多卖。何乐而不为？