超越上司的期望
我相信这样一个道理,那就是“要想出类拔萃,必须与众不同”,在众多竞争者当中,如何能脱颖而出,是一个人成功的关键。说到这里,我把自己过去一直坚持的一个原则与大家分享,希望对大家有启发,我认为要想成为一个好的管理者,首先要做一个好员工,一个能令上司满意的员工。那么如何才能令上司满意呢?其实一点都不难,只要你坚持这样一个原则:“永远超越上司的期望值”,你就会成为一名好员工。
当你接到上司布置的工作时,不管大事小事,你其实都有两种选择,第一是应付过去,勉强及格,上司也说不出什么来,该做的都做了;二是认真工作,先分析一下上司的期望值是什么?然后以超出上司期望值的标准来要求自己,把工作出色地完成,当上司看到你的工作结果时就会有这样一种感慨:这家伙行啊,比我想的要好。这样的事情重复几次,你就会成为上司心目中的好员工。上司和周围的人就会感觉到你是一个负责任的人,是一个信得过的人。
另外,要想超越竞争对手(同事),就要远远地超越他们,因为我们每个人都容易看到自己的优点,而忽视自己的缺点,所以要想让周围的人感到你是与众不同的人才,比其它人强,从我们自己的角度来看,一定要远远地超过别人,不管是做人还是做事,只有坚持下去就会得到大家的认同。而一旦得到了大家的认同,就会具备抵御风险的能力,即使某些人不喜欢你,也不敢轻易地在背后说你,因为你已经成为大家心目中公认的“好人”,而说一个“好人”的坏话是要承担风险的。