公开“一把手”电话,公开了什么?
首先,我不管他是不是作秀,我关心的是公开一把手电话,公开了什么?昆明市通过新闻媒体向社会公布副县级以上党政部门领导干部的工作电话,这是需要勇气的,这一点应该受到肯定。昆明市领导说,不抓软环境就是失职,抓不好软环境就是不称职;谁损害昆明形象,谁破坏昆明软环境,谁就是跟全市人民过不去。公开了电话,就不破坏软环境?就不损害昆明形象?我看未必。
第一,公布的都是工作电话。工作电话是固定的,只要不占线,随时都是通的。只要是通的,就达到了公开电话的目的。这也符合工作电话、移动电话、家庭电话“三通必有一通” 的领导要求。
第二,领导干部当接线员,不现实。公开了电话没人接吧,伤人心,说你作秀。接了电话吧,还得打更多的电话交办、督办,烦。找别人来接吧,违背了公开领导干部电话的初衷,因为接电话的不是领导干部。领导干部坐守电话吧,那就成了专职接线员,不是领导干部了——领导干部应该做比接电话更实际的事情!
第三,难免无人接听。领导干部都有自己的本职工作,随时都在接听、处理群众来电,本职工作还做吗?所以就会出现无人接听的情况,《重庆晨报》报道说,拨打了35个副局长的电话,结果有13名副局长接听到电话,其余22名副局长的电话无人接听。
依我看来,公开的不仅是电话号码,至少还公开了以下几点缺失:
1、群众利益表达机制的缺失。据我所知,每个城市都设有市长热线电话,有专职人员在背后轮流值班接电话,做记录,传递老百姓的声音,反映老百姓的问题。如果群众通过市长热线电话反映的问题件件都得到落实,何需公开“一把手”的电话?只能说明这个城市的市长热线电话没有发挥作用,群众的利益诉求机制不畅,才出此下策。
2、领导干部为民办实事的主动性缺失。连市委书记、市长的电话都公开了,我只能作如下想:书记、市长是希望起个带头作用,希望下面的党政一把手都来主动为民办实事。如果全市党政领导干部都在用心干事、用心谋事、用心想事,何需公开电话?
3、抓队伍、抓发展的自信心缺失。各种机制完善了,各项制度落实了,党政一把手不用心干事也难。干部把工作当事业来追求了,把问题当学问来研究了,不发展也难。