“问题奶粉”让人不知所措
因为三聚氰胺惹的祸，现在人们是谈奶变色。无论人们是喝什么品牌的奶粉和液体奶，或许都有一种不安全的恐惧。国务院办公厅指出：“对因食用含有三聚氰胺婴幼儿奶粉患泌尿系统结石症的婴幼儿给予免费检查、治疗，务求使患病婴幼儿尽快恢复健康。免费治疗所需费用由同级财政预拨垫支，中央财政对确有困难的予以适当支持。事件责任查明后，再按有关法律法规由责任企业赔付。卫生部门要统筹安排好医院检查力量，加强技术指导，保证诊断检查和医疗救治的需要”。国家处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件领导小组于9月19日召开第二次全体会议，研究部署做好当前各项重点工作的具体措施。会议确定，全力做好医疗救治工作。对３岁以下婴幼儿的筛查和诊疗，坚决落实免费政策。
为此，我们医院按照上级的批示精神，认真组织了“问题奶粉”的查体工作。多日来，医务人员加班加点，对前来查体的婴幼儿进行认真的筛查。截止到10月6日8:00，共累计查体10702人次，查出阳性73人，阳性率占0.68%，住院21人，已出院17人。
在实践中，遇到很多让人尴尬的事情。首先是年龄问题。免费筛查和诊疗的对象应是对３岁以下婴幼儿，可是在拥挤的排队中，不乏有10多岁的孩子，当我们的工作人员耐心的向其介绍有关规定时，他们会很自然和大方的说，我们的孩子就是3岁。更让人不能理解的是很多的成人也来凑热闹，而且也是理直气壮，仿佛是医院让他们受的害。其次是奶粉问题。国家规定是“对因食用含有三聚氰胺婴幼儿奶粉患泌尿系统结石症的婴幼儿给予免费检查、治疗，务求使患病婴幼儿尽快恢复健康”。因为没有喝什么品牌奶粉的证明，更没有时间长短的证明，家属说什么就是什么，不论是喝什么牌子的或喝时间长短都要求查，甚至连喝母乳的都要借机进行免费筛查。再次是回顾性问题。我亲自接访了一位中年妇女，她的儿子8月份因尿道结石在我院住院行手术治疗，这次来医院要求退回医疗费用，并要求给予免费查体。甚至有一位老太太因患肾结石，到门诊部提出要求让医院给予免费治疗。
从形式说，由于人们缺乏对三聚氰胺的了解，不管喝多喝少，不管是喝什么品牌，借这个机会大家都想查查安全放心，无可非议。但医疗机构如果不按政策要求标准掌握，一旦放宽标准，怎么能承担起这么大的工作量，不但要垫付很大的医疗费用，还将严重影响了日常的医疗工作。目前，我们医院新购置一台B超机（加上垫付的医疗费已经突破了100万，上级财政已拨付到位13.5万元专款），又从超声科调出2台机器，现有3台B超机超负荷运转，超声科的人员加班加点，忙的时候就在机器边吃点盒饭，看到我们工作人员的忙碌和操劳，我感到很心疼也很无奈。
我想说三聚氰胺让消费的人们不知所措，也让医疗机构的工作人员不知所措，现在最好的办法就是医务人员要不停止的工作，接待好和筛查好每一位来院查体的人员，因为我们必须执行好政策，让人民群众满意。
