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| 博客主人:吴静瑜 |
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| 海南仙石系统管理顾问有限公司 CEO, 首席管理顾问 |
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工业品大客户销售十忌
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营销管理
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发布时间:2012年05月19日 09:41:05
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大客户销售素以复杂度高而影响因素众多而著称。但除去大量客观因素,大客户销售的主观成功因素其实也很简单:取决于销售员的态度和销售技巧。在此,总结了部分销售中的失误,以供参考。 1.不能真正倾听 销售新手习惯于以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝。所以,倾听在销售中很容易被忽略。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。根据很多专业销售研究机构的统计,在一个让人感觉轻松自在的销售活动中,客户开口的时间应该是销售员的两倍左右。这样比较容易形成良好的交流氛围,并有助于销售员挖掘客户的需求。
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《谏宋公疏》
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管理论坛
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发布时间:2012年05月15日 16:29:23
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[提要] 宋公钧鉴:憾别绿城,羞愧于心。犹豫上疏,妄论忧弊而言尝所不敢,唯念公业不易,时势艰辛,虽大不敬但求察之一二为感。公察绿城善工乏金之困,乃创代建。虽绿城翘楚于别墅、大宅,改良之余却须更精进于中小,兼而熟虑配比。
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女性管理者的优势基因
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管理论坛
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发布时间:2012年05月14日 08:45:44
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女性具有耐心、坚韧的特性,而这正是企业家所必备的素质,减少了好高骛远、好大喜功造成的被动,女性相对平和、细腻的性格使她们在处理问题时相对比较稳妥
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小企业让大企业嫉妒的4点原因
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管理论坛
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发布时间:2012年05月11日 07:49:57
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天很多企业家都看见了中国经济市场的一个现象,就是国进民退。众多的垄断企业获得了市场的众多利润,而中小企业被市场不断挤压。其实这个现象也说明一种趋势,虽然政 府在鼓励创新,但目前的市场状态,其实也是极大地限制了创新。大企业缺少在创新上的勇气,也缺乏创意的洞察力。对于政 府而言,如果不能真正营造中小企业的市场氛围,那么中国经济也将缺少持续保持活力的动力。
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中国老板之真问题
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老板观察
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发布时间:2012年05月11日 07:35:59
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《中欧商业评论》(以下简称“CBR”):十多年来,您一直为中小企业服务,对“中国老板”这个群体,您有什么印象?
宋新宇:我在德国呆了近17年,德国的中小企业给我留下了深刻的印象,它们是隐形冠军,是德国经济的支柱。但中国的中小企业就像是一群没人管的“野孩子”,给人一种自生自灭的感觉。
中国老板是勤奋、上进,很有勇气的一群人,有着常人不具备的商业眼光和嗅觉,但大众对他们多有偏见。举个例子。我们公司推广业务的办法之一是培训产品免费试看,四周后客户要做一个决定,要么将产品寄还给我们,要么给我们汇款。我们发现,有93%的老板都是按规矩行事。同时,我觉得他们是中国最爱学习的人群之一,这个观点可能会让很多人大跌眼镜,但确实如此。因为竞争,必须学习,否则只有死路一条。
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让老板高兴的8大原则
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老板观察
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发布时间:2012年05月11日 07:29:39
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职场上,老板对于员工,员工对于老板总是有一种说不清,道不明的关系。员工对老板常常有抱怨,但是见面有不得不和老板套近乎,因为知道老板对于自己未来在这个企业发展的话语权有多么重要。老板对于员工嘛,自然也会在心里分出个孰轻孰重。一般,非凡的老板一定会向他的团队清楚地表达自己的期望,以便让每个人都清楚要做什么才能使公司取得成功。
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浅谈当代大学生如何处理人际关系
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管理论坛
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发布时间:2012年05月05日 15:54:01
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处于青年期的当代大学生,其特点是:思想活跃,精力充沛,兴趣广泛,人际交往的需要极为强烈。他们力图通过人际交往去认识世界,获得友谊,以满足自己物质和精神上的各种需要。但在交往过程中就会出现两种情况:交往顺利或不顺利,如果交往顺利,会心情舒畅、身心健康;如果交往受挫,便会使得心情郁闷,身心受损,导致各种不良后果,这些在大学生的生活中是极为常见的。大学生在各种心理障碍中,人际交往障碍表现最为常见,直接影响他们正常的学习和生活。
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专访零点袁岳:大学生创业就业的头脑风暴
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管理论坛
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发布时间:2012年05月05日 14:17:05
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记者团:您曾经说过,年轻人要学会交48岁的朋友,也要会交8岁的朋友,就我个人来说,我很想和像您这样的成功人士成为朋友,那您认为我们年轻人应该具备什么样的素质和潜质才能被这种人赏识呢? 袁岳:我认为大家在选择良师益友中的最大误区是以名人和大忙人作为对象,其实他们都没空理你的。你想想,有这么多人想找他们交朋友、说事,就算他很愿意跟你说一下,那也个人也就只有两分钟吧。像那些公司大老板,他们所考虑的事情或考虑问题的层次可能不会让你直接得到帮助,因为他所从事的事情跟你们是不同的,对于这些人,你们偶尔听他们说一点东西就够了。
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任正非谈CEO轮值制:即使不成功也为后人探路
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管理论坛
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发布时间:2012年04月28日 08:36:13
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近日,华为公司在2011年年报中披露了总裁任正非关于CEO轮值制度的文章。任正非在《董事会领导下的CEO 轮值制度辨》一文中表示,轮值CEO是一种职责和权利的组织安排,即使不成功也可以为后人探路。
据了解,华为在2004年创建了EMT(Executive Management Team)这一集体决策机制,并开始由八位管理层轮流担任EMT主席,每人轮值半年。2011年底,华为又开始执行在董事会领导下的CEO轮值制度。
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成功人士不说,却默默在做的30件事
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管理论坛
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发布时间:2012年04月25日 12:18:43
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01 每天列出3件最重要的事
02 比别人早10分钟到公司
03 开口前先想几秒钟
04 发脾气之前先数30个数
05 不确定时,挑最难的事做
06 给每件事规定完成日期
07 坐第一排的位子
08 观察走在你前面的人
09 比别人多坚持10分钟
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创业就是返璞归真:给创业者的一封信
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创富就业
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发布时间:2012年04月23日 20:18:21
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创业者和非创业者的界限叫“行动”。世界上永远有脑子比你聪明的人,尤其是只说不做的那种。这些人善于道听途说,讲起VC,讲起商业模式来,可能比创业者讲得还要好,但他们不会去创业。创业者呢,即使什么都不懂,照样风风火火,你要教他如何创业,他们理都不理你,只管自己往前闯,哪怕一不小心摔得粉身碎骨。
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销售新人要注意防范的8个错误
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营销管理
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发布时间:2012年04月23日 19:41:53
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营销是一个非常锻炼人的行业,也是门槛比较低的行业,同时,也是人才辈出的行业。但如果因为“门槛低”而把营销想当然地看成是一个非常容易成功的行业,那么,你就大错特错了。虽然这个行业帮助一大批人成就了梦想,但每年也同样也有一大批人在这个行业倒下。如果你有意进入这个行业,那么,以下8个问题你一定要有清晰的认识,并对其进行足够的重视。否则,以营销作为职业生涯规划的起点,很有可能在你踏入职场的第一步就遭遇重大挫折,甚至因此而丧失了对于未来职业生涯发展的信心。尤其是对于想进入营销领域的职场新人而言,这些问题你一定要有理性而清晰的认识,千万不要被错误的想法冲昏了头脑。
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8个方法让猎头发现你
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人力资源
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发布时间:2012年04月16日 20:32:55
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人最大的能力是销售自己,无论是客户、老板,甚至同学、朋友等,能否让对方认可你这个人,将决定着你接下来要做的事情或产品能否被对方所接受,也终将决定着我们能否走向成功。下面就从如何吸引猎头公司注意的角度,讲述一套提高个人知名度的有效办法,最终让你脱颖而出,得到猎头的青睐。
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老板为什么会被下属“反领导”
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老板观察
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发布时间:2012年04月16日 06:58:41
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按照管理学的定义,领导力是一个人影响他人的能力,是指领导者影响下属实现组织目标的过程。在任何组织中,领导就是最高层的职务了,企业老板自然就是企业的领导。可是,在企业管理实践中,我们却经常看见一种“领导怪象”:很多的企业老板却反过来被自己的下属领导着。
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阻碍你成功的五个不良习惯
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管理论坛
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发布时间:2012年04月15日 07:17:50
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1. 向别人炫耀自己的聪明:“这是另一个我们需要克服的坏习惯。”
2. 增加过多的价值:也就是你总是情不自禁地修改同事或者下属已经很成熟的想法。戈德史密斯认为,“成功人士很难做到耐心聆听其他人告诉他们一些自己已经知道的东西,即使听他们也会事先声明‘你说的我都知道’或者‘我知道有种更好的方法’。”这种行为的缺陷在于,虽然可能对某个想法稍加完善,但却会导致其他人的积极性急剧下降。
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最有味道的 6种女人
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情感人生
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发布时间:2012年04月14日 22:57:47
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女人味,不存在于美和丑,它没有矫揉造作的行为。用古典标准品女人,是以擅长琴棋书画、沉鱼落雁、闭月羞花;而现代式女人,是进得厅堂、下得厨房,听歌剧、弹钢琴,读经典,论时尚,写美文与否。
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管理大忌:三大致命的美好愿望
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管理论坛
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发布时间:2012年04月08日 21:03:48
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不管是力求事事做到最好、还是免费提供最好的服务,企业服务不能光凭一腔热情,很多时候好的出发点不一定能收到好的效果,反而可能适得其反。
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为何性格相悖的男女却更容易相爱
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情感人生
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发布时间:2012年04月08日 20:58:34
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不知道大家有没有发现,在生活中,本来性格完全不一样的男女却更容易走到一起,比如一个是急性子,另一个是慢性子;一个爱说爱笑,另一个就沉默寡言;一个大大咧咧,另一个就稳重细腻……我们通常习惯称之为“互补”,那为什么会出现这种现象呢?而且他们很多还都是所谓的一见钟情。
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刘颖:如何面对和老板的薪酬谈判
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人力资源
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发布时间:2012年03月30日 09:01:45
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可能大家还没来的及有思考过这样的问题:“调薪的种类有几种?”
在BNET商学院的职场沙龙上,CBSI人力资源总监刘颖介绍了从公司角度来看调薪的种类:“公司的薪酬大概是什么样的调整状况,一年会在哪个时间点调整薪水,以往大概调薪的幅度是多少?这个时候你应该问人力资源,而非你的主管。
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职场软实力:敢开口说对话
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管理论坛
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发布时间:2012年03月28日 17:58:17
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苹果电脑总裁乔布斯每年做重点演说前,会花至少10倍的时间来做准备。
掌握说话技巧,懂得“如何说对话”,是职场上的软实力。本地人向来予人不善辞令的印象,是否会影响职场表现?
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